SAINT HÖNNUN olarak müşteri memnuniyeti önceliğimizdir. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmamanız durumunda aşağıdaki koşullar çerçevesinde iade edebilirsiniz.

1. İade Süresi: Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade hakkınız bulunmaktadır.

2. İade Koşulları:

İade edilecek ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi koparılmamış ve yeniden satılabilir özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.

Ürün, orijinal faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte paketlenmelidir.

3. İade Kargo Ücreti: Cayma durumunda; ALICI, iadeyi SATICI’nın önceden belirttiği ve sipariş öncesi kendisine bildirilen anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gerçekleştirdiğinde, iade kargo bedeli SATICI tarafından karşılanacaktır. Satıcının belirttiği anlaşmalı kargo firmasının tüketicinin yerleşim yerinde bulunmaması veya erişim sağlanamaması halinde satıcı, ürünü ücretsiz olarak tahsil etmek ile yükümlüdür. ALICI, satıcının önceden belirtmediği veya sipariş öncesi açıkça ilan etmediği farklı bir kargo firmasıyla ürünü gönderirse, iade kargo bedeli tüketiciye aittir.

4. Ücret İadesi: İade ettiğiniz ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kalite kontrol ekibimiz tarafından incelenir. İadeye uygun bulunması durumunda ürün bedeli, ödeme yaptığınız yönteme (Kredi Kartı/Banka Kartı) sadık kalınarak 7-14 iş günü içerisinde iade edilir.